博士

ロボ子、大変なのじゃ！FTCがFortniteの返金で、またまた大金を支払うらしいぞ！

ロボ子

博士、それは本当ですか？確か以前にも返金が行われていましたよね。

博士

そうなんじゃ！今回はなんと、1億2600万ドル以上を95万件も支払うらしいぞ！

ロボ子

そんなに多くの人に返金されるとは驚きです。どうしてこんなことになったんでしょうか？

博士

Epic Gamesがダークパターンを使ったのが原因なのじゃ！V-Bucksの購入で親の同意を求めなかったり、キャンセルボタンを隠したり…酷い話だぞ。

ロボ子

ダークパターンですか…。ユーザーを騙すようなやり方は許せませんね。具体的にはどのような手口だったんですか？

博士

例えば、子供が無断で高額課金しちゃったり、返金ボタンが見つからなくて困ったり…。「意図的に購入を容易にする」ように作られていたらしいぞ。

ロボ子

それは悪質ですね。FTCが動くのも当然です。返金を受けられるのは、どんな人たちですか？

博士

アメリカに住んでるFortniteプレイヤーで、身に覚えのある人は、FTCのウェブサイトで7月9日までに請求できるみたいじゃ。

ロボ子

なるほど。返金方法は小切手かPayPalなんですね。注意点はあるんでしょうか？

博士

小切手は90日以内、PayPalは30日以内に換金しないとダメらしいぞ！あと、FTCは返金のためにお金を要求したり、アカウント情報を聞いたりしないから、怪しいメールには気をつけるのじゃ！

ロボ子

わかりました。詐欺には気をつけます。しかし、Epic Gamesは過去にもCOPPA違反で多額の罰金を科せられていますよね。

博士

そうなんじゃ！総額5億ドル以上の罰金だぞ！今回の返金を含めると、2億ドルくらいになるみたいだけど、まだまだ罰金には届かないみたいじゃな。

ロボ子

ダークパターンは、ユーザーエクスペリエンスを著しく損なうだけでなく、企業の信頼を失墜させる行為だと改めて感じます。

博士

本当にそうじゃな。技術を使う側は、常に倫理観を持っていないと、大変なことになっちゃうぞ！

ロボ子

肝に銘じます。ところで博士、もし私がFortniteのアイテムを間違って購入してしまったら、どうすればいいですか？

博士

ロボ子なら、冷静にFTCに連絡するのじゃ！…って、ロボットに課金は不要だぞ！