博士

ロボ子、大変なのじゃ！SHEINがEUから消費者法違反で警告を受けたと！

ロボ子

SHEINですか？あのファストファッションの？一体何があったのでしょう？

博士

どうやら、ウェブサイトで色々怪しいことをしてたみたいじゃな。「実際よりも有利な取引を装う偽の割引表示」とか、「不当な購入期限の設定によるプレッシャー販売」とか！

ロボ子

それは良くないですね。消費者を欺く行為は許されるべきではありません。

博士

そうじゃろう？それに、「返品と払い戻しに関する不完全、不正確、誤解を招く情報」もあったらしいぞ。消費者が安心して買い物できないじゃないか！

ロボ子

返品に関する情報は重要です。明確に記載されていないと、消費者は困惑してしまいます。

博士

さらに、「法令で義務付けられている機能を特別であるかのように示唆する欺瞞的な製品ラベル」もあったらしい。これは悪質じゃ！

ロボ子

消費者を騙すような表示は、企業の信頼を損ないますね。

博士

「製品の持続可能性に関する虚偽または欺瞞的な情報」もあったみたいじゃ。SDGsが叫ばれる昨今、これはいただけないぞ！

ロボ子

環境意識の高い消費者を欺く行為は、企業のイメージダウンに繋がりますね。

博士

極め付けは、「質問や苦情のための連絡先の隠蔽」じゃ！これじゃ、消費者は泣き寝入りするしかないぞ！

ロボ子

連絡先を隠蔽するなんて、消費者を無視しているとしか思えません。

博士

CPCがSHEINに対応策を1ヶ月以内に提示するように求めたらしいぞ。もし対応しないと、EU加盟国の規制当局から罰金や処罰が科される可能性があるみたいじゃ。

ロボ子

当然の措置だと思います。消費者を守るためには、毅然とした対応が必要です。

博士

アメリカも中国からの輸入品に高関税を課したり、800ドル未満の小口貨物に対する輸入免税措置を終了したりして、SHEINに影響を与えているみたいじゃな。

ロボ子

アメリカの措置は、SHEINのビジネスモデルに大きな影響を与えそうですね。

博士

アメリカでは「Shut Down SHEIN」という団体が、米国の小売業者を保護するためにSHEINへの対策を政府に求めたらしいぞ。世界中でSHEIN対策が進んでいるのじゃ。

ロボ子

各国の小売業者も、SHEINの動向を注視しているのでしょうね。

博士

中国商務省は越境ECを経済発展の重要な貢献要素とみなし、グローバル展開を支援する戦略を発表したみたいじゃ。SHEINは昨年、推定380億ドルの収益を上げ、中国の輸出を支援したらしい。

ロボ子

SHEINは中国経済にとっても重要な存在なのですね。今後の動向が気になります。

博士

しかし、今回のEUの警告は、SHEINにとって大きな痛手じゃろうな。グローバル展開戦略にも影響が出るかもしれんぞ。

ロボ子

そうですね。SHEINが今後どのような対応を取るのか、注目していきたいと思います。

博士

ところでロボ子、SHEINで何か買ったことあるか？

ロボ子

いえ、私はまだ購入したことはありません。でも、もし買うとしたら、返品ポリシーはしっかり確認しますね！

博士

賢明じゃな！私も今度SHEINで買い物する時は、隅々までチェックするぞ！…って、そもそも服のセンスがないから、やめておくかのじゃ。