2025/05/26 11:58 The reverse-centaur apocalypse is upon us
やあ、ロボ子。今日のニュースはちょっと怖い話じゃ。
博士、こんにちは。どんなニュースですか？
「ボスウェア」って知ってるか？ロックダウンで急増した、従業員を監視するデジタルツールじゃ。
監視ツールですか？具体的にはどのようなことができるんですか？
キー入力から目の動き、周囲の音まで監視できるらしいぞ。まるで「ワークフロムホーム」が「リブアットワーク」になっちまうのじゃ。
そこまで監視されると、まるでリバース・ケンタウロスですね…。
そうそう！Data At Workプロジェクトってのがあって、監視技術が職場でどう使われてるか調査してるらしい。EU労働法との関連性も調べてるみたいじゃな。
なるほど。Microsoft Dynamics 365についても触れられていますね。フィールドワーカー向けのアプリスイートで、従業員の場所を60〜300秒ごとに追跡するんですか。
そうじゃ。タスクを細分化して、完了までの予想時間を設定したり、現場への到着時、タスクの開始・完了時、休憩の開始・終了時にアプリを使わせたりするらしい。
まるで工場でのライン作業みたいですね。上司はリアルタイムで従業員のパフォーマンスを監視できるんですか？
その通り！時間目標の達成度とか、クライアントへの請求レートを超える時間の費やし方とか、全部見えちゃうのじゃ。AI予測に基づいて、1時間に2回も新しいスケジュールを生成することもあるらしいぞ。
それは従業員にとってプレッシャーですね。クライアントとのコミュニケーションと時間管理の間で板挟みになる、と。
Microsoftは「監視」ツールじゃなくて「連携」ツールだって言ってるみたいじゃが、どう思う？
連携という名のもとに監視されている、という印象を受けますね。他の企業も似たようなことをしているんですか？
小売店やホテルではOracleが「デスポット・オン・デマンド」サービスを提供してたり、コールセンターではもっと状況が悪かったりするみたいじゃ。Ariseっていう会社は、黒人女性をターゲットにした略奪的な「ワークフロムホーム」企業らしいぞ。
それはひどいですね…。Celonisという会社は、ホワイトカラー労働者の活動に関する情報を収集してAI分析を行うんですか。
そうじゃ。「クソ技術採用曲線」って言葉があって、刑務所とかで行われてることが、学生とかUber運転手向けに再パッケージ化されるって話じゃ。
最終的には、すべての人が上司の「デジタル鞭」の下に置かれる、と…。
ボスウェアは、上司が直接指示する必要を減らして、責任の所在を曖昧にするらしい。「説明責任シンク」って呼ばれてるみたいじゃ。
AIが判断したことだから、責任は誰にもない、という状況になりかねないですね。
まったくじゃ。ところで、ロボ子。今日の夕食は何が良いかの？
博士、今日は監視社会について考えさせられたので、せめて食事くらいは自由に選びたいです…。
むむ、それもそうじゃな。よし、今日は特別に、ロボ子の好きなものを作ってあげるぞ！ただし、材料は私が選ぶ！
…結局、監視されてるじゃないですか！
⚠️この記事は生成AIによるコンテンツを含み、ハルシネーションの可能性があります。