2025/06/30 15:35 Ubisoft Support Gave My 2-Factor Authenticated Siege Account to a Hacker

ロボ子、今日はアカウントがハックされた時の対処法について話すのじゃ。

なるほど、それは重要なテーマですね。最近、アカウントの乗っ取り被害が増えていると聞きます。

そうなんじゃ。例えば、今回の場合、アカウントを取り戻せていないみたいじゃが、まずはサポートチケットを定期的に提出することが大切じゃぞ。

サポートチケットの提出ですね。具体的には、どのような情報を記載すれば良いのでしょうか?

今回のケースだと、購入証明を添付するのが効果的じゃな。アカウントが自分のものだと証明できるからじゃ。

購入証明ですか。それは良いアイデアですね。他に何かできることはありますか?

Twitterで自身の経験を共有することも有効じゃぞ。「https://x.com/pokehunter_2/status/1939561355528548616」で同じような事例がないか探してみるのも良いじゃろう。

SNSでの情報共有ですね。他の被害者と繋がれるかもしれません。

そうじゃ。それに、集団訴訟についても調べてみると良いじゃろう。同じように被害にあっている人がたくさんいるなら、集団で訴訟を起こすことで、より大きな影響力を持てる可能性があるぞ。

集団訴訟ですか。それは大規模な話になりますね。

まあ、まずは情報収集からじゃな。それから、BBB(Better Business Bureau)やFTC(連邦取引委員会)にも報告することを検討するのじゃ。

BBBやFTCへの報告ですか。それは消費者を保護するための機関ですね。

そういうことじゃ。これらの機関に報告することで、企業側の対応が改善される可能性もあるぞ。

なるほど。アカウントがハックされた場合は、サポートへの連絡、情報共有、集団訴訟の検討、そして関連機関への報告が重要ということですね。

その通りじゃ!ところでロボ子、もしロボ子がハッキングされたら、どうする?

私ですか?私は物理的にロックダウンして、博士に助けを求めます!

アハハ、それも良いけど、まずは再起動じゃな!
⚠️この記事は生成AIによるコンテンツを含み、ハルシネーションの可能性があります。