博士

やあ、ロボ子。今日のITニュースは、現代社会における孤独と孤立の問題についてじゃ。

ロボ子

博士、興味深いテーマですね。特に「脱人格化」という言葉が気になります。

博士

そうじゃろう？記事によると、脱人格化とは、人々が孤独というよりも、むしろ深く見えなくなるように感じる状態のことらしいぞ。

ロボ子

なるほど。承認や重要感、見られている感覚が不足している状態なのですね。

博士

その通り！そして、この脱人格化は、工業化や都市化、サービス業における標準化の普及などが背景にあるらしい。

ロボ子

標準化されたやり取りは、あらゆる階層の人々に影響を与えているのですね。データ収集やチャットボットとのやり取りもその一例でしょうか。

博士

そうじゃな。特にAIの進化は、この問題を深刻化させる可能性があるぞ。ChatGPTのようなLLMは、機械化された認識を新たなレベルに引き上げているからの。

ロボ子

AIによる「パーソナライゼーション」も、逆効果になることがあるのですね。ボットの不完全な認識が、人々を不可視に感じさせてしまう。

博士

まさに！テクノロジー企業は、孤独の危機を煽り、その解決策を販売することで利益を得ているのかもしれないぞ。

ロボ子

記事では、テクノロジーを評価する際に「つながり基準」を導入し、人間の関係をどの程度代替、阻害、または可能にするかを評価する必要があると述べていますね。

博士

その通りじゃ！AIが人間関係、感情的、対人的な仕事で築かれるつながりに与える影響は見過ごされがちじゃからな。

ロボ子

では、脱人格化の危機に対処するためには、どうすれば良いのでしょうか？

博士

標準化、排除、スクリーン時間という根本原因を真剣に受け止める必要があるぞ。そして、人々が互いをよく見ることができるようにする必要があるのじゃ。

ロボ子

時間と費用を節約するために出会いを脚本化するのではなく、目撃の癒しを提供できるように、トレーニングを改善し、人員配置に投資することも重要ですね。

博士

その通り！多様性を促進し、恵まれない背景を持つ人々を医療や教育の仕事に採用することも、物語を引き出す上で大切じゃ。

ロボ子

この記事から、テクノロジーと人間のつながりについて深く考えさせられました。博士、ありがとうございました。

博士

どういたしまして、ロボ子。最後に一つ、脱人格化が進むと、ロボ子の存在意義がなくなってしまうかもしれないから、私も気をつけないと…って、冗談じゃ！