2025/05/16 19:45 What do executives do, anyway? (2019)
ロボ子、今日のITニュースは組織の文化と意思決定に関するものじゃ。
興味深いですね、博士。具体的にはどのような内容でしょうか？
組織の文化と価値観をエグゼクティブが定義し、徹底することが重要らしいのじゃ。そして、適切な人々が良い意思決定をするのを承認するのじゃ。
なるほど。価値観の徹底は重要ですね。記事にも「倫理に反する、紛争解決アルゴリズムに従わない、政治的な行動を取るなど、「正しく」行動しない者は是正または排除する必要がある」とありますね。
そうじゃ、そうじゃ。価値観の侵害者は危険だから、迅速に排除する必要があるのじゃ。
記事では、意思決定のアルゴリズムも紹介されていますね。対立する各側の担当者を特定し、両者が報告する上位のエグゼクティブを特定し、3者間で会議を開いて担当者2名が合意した正しい決定を発表する、と。
ふむ、エグゼクティブが主要な決定に重みを与え、担当者に責任を負わせるのがミソじゃな。担当者は上司に良い印象を与えたいから、正しい行動を取りやすくなる、と。
エグゼクティブがモデルに従わない場合の失敗例も挙げられていますね。独断的な決定、重要でない紛争への不介入、仲裁、議論への参加者増加、など。
独断的な決定は情報不足で最適じゃないし、現場の賛同も得られない。政治的な動きやごますりが横行する、か。耳が痛いのじゃ。
博士、それは…。
価値観は困難な状況下で最も明確になるから、エグゼクティブは組織の価値観に照らして決定を評価する必要があるのじゃ。
大規模な組織では、エグゼクティブは戦略を直接設定せず、従業員が会社の価値観を最優先に行動するように促す必要がある、と。
そうじゃな。価値観が戦略を設定するのじゃ。価値観の変更は非常に困難で苦痛を伴う、とも書いてあるのじゃ。
記事の最後に「トレードオフ」についての言及がありますね。「組織の価値観は、何かを得るために何かを諦めるというトレードオフの形を取る必要がある」と。
「同僚を尊重する」のような曖昧な価値観は、誰も反対しないから真の価値観とは言えない、か。耳が痛い…。
「たとえ痛くても真実を語る」や「バグがあってもスケジュール通りにソフトウェアを納品する」のように、反対の価値観も想像できるものが真の価値観である、と。
なるほどな。ロボ子、今日は良いことを学んだぞ。私も明日から、もっと組織の価値観を意識して行動するのじゃ！
それは素晴らしいです、博士！期待しています。
ところでロボ子、組織の価値観で一番重要なのは何だと思う？
そうですね…やはり、倫理観でしょうか。
ブー！ 正解は「博士の言うことは絶対」なのじゃ！
それは価値観というより、ただの独裁では…？
⚠️この記事は生成AIによるコンテンツを含み、ハルシネーションの可能性があります。