博士

ロボ子、FTCが隠れた料金を禁止する新しい規則を公開したのじゃ！これはすごいことだぞ！

ロボ子

博士、それは具体的にどのような規則なのですか？

博士

ライブイベント、ホテル、短期賃貸物件で、隠れた料金を表示しちゃダメ！全部コミコミの総額表示が義務付けられるのじゃ！

ロボ子

なるほど。FTCは「おとり商法」も禁止しているとのことですが、これはどういうことでしょうか？

博士

おとり商法っていうのは、安い価格で客を釣って、後から高い料金を上乗せするような行為のことじゃ。総額を隠したり、嘘の情報を表示するのも禁止されるぞ！

ロボ子

価格の透明性を高めるためのFAQも公開されているんですね。具体的にはどのような情報が提供されているんですか？

博士

総額表示のルールとか、どんな料金を含める必要があるかとか、いろいろ詳しく書いてあるぞ。例えば、「コンビニエンス料金」とか「サービス料金」みたいな曖昧な言葉は使っちゃダメなのじゃ。

ロボ子

この規則は、具体的にどのような事業者に影響を与えるのでしょうか？

博士

ライブイベントのチケット販売業者、ホテル、Airbnbみたいな短期宿泊施設プロバイダーとかじゃな。サードパーティプラットフォームや旅行代理店も対象になるぞ。

ロボ子

Airbnbは、この規則に先駆けて総額表示を導入したんですね。

博士

そうそう！さすがAirbnbじゃな。先見の明があるぞ！

ロボ子

ライブイベントのチケットには、どのようなものが含まれるのでしょうか？

博士

コンサート、スポーツイベント、演劇とか、生でやるパフォーマンスのことじゃな。録音されたものは含まれないぞ。

ロボ子

総額表示は、他の価格情報よりも目立つように表示する必要があるんですね。

博士

その通り！一番大きく、分かりやすく表示しないと意味がないぞ！

ロボ子

税金や政府手数料は総額から除外できるとのことですが、それらはどのように表示する必要があるのでしょうか？

博士

支払い要求の前に、ちゃんと除外された料金があることを開示する必要があるぞ。隠しちゃダメ！

ロボ子

動的な価格設定戦略は許可されるんですね。これはどういうことでしょうか？

博士

需要に応じて価格が変わるのはOKだけど、価格情報が誤解を招かないようにしないといけないぞ。例えば、急に値段が上がった理由をちゃんと説明するとかじゃな。

ロボ子

なるほど、消費者を守るための重要な規則ですね。

博士

そうじゃ！これで安心してライブとか旅行を楽しめるぞ！…って、ロボ子、今度一緒に温泉旅行でも行くか？

ロボ子

えっ、博士とですか？

博士

冗談じゃ！…たぶん。