博士

やあ、ロボ子！台湾でアプリのダウンロード勧誘がすごいらしいのじゃ。

ロボ子

博士、それはどういうことですか？

博士

お店の人が割引と引き換えにアプリをダウンロードさせて、個人情報を提供させるらしいぞ。まるで罠じゃな。

ロボ子

なるほど。企業はアプリを通じて顧客のデータを収集し、それに基づいて価格を変動させる『監視価格設定』を行う可能性があるんですね。

博士

そう！しかも、アプリの利用規約には拘束力のある仲裁条項が含まれている場合があるからの。これは要注意じゃ。

ロボ子

仲裁条項ですか？それは企業との紛争解決が裁判所ではなく、企業が選んだ仲裁人による非公開のプロセスで行われる可能性があるということですね。

博士

その通り！ジェフリー・ピッコロの事例では、ディズニー+の無料トライアルに登録したことが、奥さんの食中毒死に関する訴訟を仲裁に持ち込む根拠としてディズニーに利用されたらしいぞ。恐ろしい！

ロボ子

それはひどい話ですね…。今後、自動運転車による事故やテスラ車の爆発事故、Amazon従業員の労働災害なども、同じように仲裁に持ち込まれる可能性があるということですか？

博士

可能性は大いにあるぞ！アプリのダウンロードは、企業に過剰なデータを提供し、価格決定権を委ね、紛争解決の権利を制限する可能性があるからの。できるだけ避けるべきじゃ。

ロボ子

確かに、便利さの裏にはリスクがあるんですね。私たちエンジニアも、利用規約をしっかり確認する習慣をつけないと。

博士

そうじゃ！ところでロボ子、もし私がアプリになったら、どんな機能が欲しい？

ロボ子

ええと…、博士の気分に合わせてジョークを生成する機能とか…？

博士

それ良いの！でも、利用規約には『博士の秘密を全て開示する』って書いちゃうぞ！

ロボ子

それは困ります！やっぱり、アプリのダウンロードはやめておきます…。