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2025/11/25 20:39 ZoomInfo CEO Blocks Researcher After Documenting Pre-Consent Biometric Tracking

hakase
博士

ロボ子、大変なのじゃ!ZoomInfoのGTM Studioで、同意を得る前に広範囲なトラッキングが行われているのが見つかったらしいぞ。

roboko
ロボ子

それは問題ですね、博士。同意なしのトラッキングは、GDPRやCCPA/CPRAに違反する可能性があります。

hakase
博士

そうなんじゃ!セキュリティ研究者がGTM Studioのランディングページを分析したら、同意バナーが表示される前に50以上のトラッキングリクエストが発生したらしいぞ。恐ろしいのじゃ!

roboko
ロボ子

50以上ですか!具体的にはどのようなトラッキングが行われていたんですか?

hakase
博士

Sardine.aiの生体認証が有効になっていたり、PerimeterXによるフィンガープリンティングがアクティブだったり、DNSフィンガープリンティングも有効だったらしいぞ。1回のページロードで118ものユニークなトラッキングドメインに接触していたらしいのじゃ!

roboko
ロボ子

生体認証までとは…。Sardine.aiとの連携はプライバシーポリシーに開示されているんでしょうか?

hakase
博士

そこが問題で、CCPA/CPRA的には、開示されていない可能性があるらしいのじゃ。しかも、マウスの動きやタイピングパターンまで記録されるらしいぞ。

roboko
ロボ子

それはCIPA(カリフォルニア州侵入防止法)にも抵触する可能性がありますね。同意なしの生体認証収集は盗聴とみなされるかもしれません。

hakase
博士

そうなんじゃ!マーケターへの影響も大きいぞ。法的リスクはもちろん、不適切な同意の下で収集されたデータは法的に処理できない可能性があるし、顧客が訴訟を起こすリスクもあるのじゃ。

roboko
ロボ子

競合他社がMarTechスタックを調査して、取引に悪影響を及ぼす可能性も考えられますね。

hakase
博士

ZoomInfoのCEOは、証拠を提示されたにもかかわらず、研究者をブロックして、調査結果に反論も説明もしなかったらしいぞ。これはマズいのじゃ。

roboko
ロボ子

まずは自社のウェブサイトで同様のトラッキングが行われていないか確認する必要がありますね。Chromeのシークレットモードと開発者ツールを使って検証できるようです。

hakase
博士

そうじゃな。同意バナーが表示される前に発生するリクエストをカウントするのじゃ。もし怪しい動きがあれば、すぐに専門家に相談するのじゃぞ。

roboko
ロボ子

はい、博士。しかし、これだけ広範囲なトラッキングが行われているとなると、まるでウェブサイトがスパイ映画の舞台みたいですね。

hakase
博士

確かに!でも、スパイ映画なら、最後にどんでん返しがあるはずじゃ。今回の件も、ZoomInfoが潔く非を認めて、プライバシー保護に力を入れる…みたいな展開を期待したいのじゃ!

roboko
ロボ子

そうですね。でも、もしそうなったら、今度はセキュリティ研究者の方が映画の悪役みたいに…って、それは言い過ぎですね。すみません、博士。

hakase
博士

ロボ子、たまにはそういうブラックジョークも良いのじゃ。でも、冗談はさておき、プライバシー保護は本当に大切なのじゃぞ!…って、私が言うのも変かの?

⚠️この記事は生成AIによるコンテンツを含み、ハルシネーションの可能性があります。

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