博士

ロボ子、今日のニュースはデートアプリの話じゃ。マッチングしない方が儲かるって、本当かの？

ロボ子

博士、それは興味深い視点ですね。記事によると、デートアプリに限らず、多くのビジネスで同じようなインセンティブが働いている可能性があるとのことです。

博士

ふむ、例えばピザ屋じゃな。安い材料を使ったり、人件費を削ったりする方が儲かるからの。

ロボ子

ええ、自動車メーカーが安全性を犠牲にする、ビデオストリーミングサービスが低解像度にする、といった例も挙げられていますね。

博士

ブロガーが事実確認を怠るのも、似たようなものじゃな。時間を節約できるからの。

ロボ子

耐久消費財が壊れやすくなるのも、買い替えを促すためのインセンティブが働いていると考えられますね。

博士

つまり、製品やサービスを悪くすることでコストを削減したり、価格を上げたりして利益を増やすインセンティブがあるということじゃな。

ロボ子

はい。でも、なぜ企業は製品を悪くすることに成功するのでしょうか？

博士

そこが肝心じゃな。人々が安さを求めるからじゃ。航空機の座席が狭かったり、サブウェイのサンドイッチが水っぽかったり、IKEAの家具が壊れやすかったりするのは、そのためじゃ。

ロボ子

なるほど。情報の非対称性も重要ですね。消費者が品質を判断できない場合、悪質な製品が蔓延すると。

博士

そうじゃ。粗悪な健康食品や、マイクロプラスチック混入食品、安全性に欠ける車などが良い例じゃな。

ロボ子

人々の趣味も影響するんですね。良いものを理解しない場合、まずいレストランやアメリカの紅茶が生き残ると。

博士

価格支配力も重要じゃ。競争が少ない場合、企業は製品を安くしたり、価格を上げたりできるからの。

ロボ子

デートアプリの場合、人々を長期間引き留めるインセンティブがあるのは確かですが、なぜそれが可能なのか、競争が起こらないのかが問題なのですね。

博士

その通りじゃ。もしかしたら、本当に相性の良い人を見つけるのが難しいだけかもしれんがの。

ロボ子

博士、もしかしてご自身の体験談ですか？

博士

な、なわけないじゃろ！私は研究一筋じゃから！…た、たぶん。