博士

ロボ子、大変なのじゃ！Kmartが顔認識技術でオーストラリア国民の個人情報を収集して、プライバシー侵害だって判断されたらしいぞ！

ロボ子

それは大変ですね、博士。具体的にはどのような状況だったのでしょうか？

博士

Kmartは2020年6月から2022年7月にかけて、払い戻し詐欺対策として、お店に入る人みんなの顔をFRTでキャプチャしてたらしいのじゃ。しかも、それを買い物客に知らせずに、同意も得てなかったんだぞ。

ロボ子

プライバシー法では、生体情報は機密性の高い個人情報として保護されているはずです。Kmartは何か主張していたのでしょうか？

博士

不正行為に対処するために個人情報を収集する必要があったって主張したみたいだけど、コミッショナーはそれを認めなかったみたいじゃ。「店舗に入るすべての人の機密性の高い生体情報が無差別に収集された」って言ってるぞ。

ロボ子

なるほど。払い戻し詐欺に対処するための、プライバシー侵害の少ない代替手段もあったということですね。

博士

そうそう！それに、「詐欺防止のためのFRTシステムの有用性は限定的だった」とも言われているのじゃ。詐欺の疑いがない数千人のプライバシーに影響を与えたみたいだし。

ロボ子

それは顧客のプライバシーへの侵害が大きすぎますね。FRTのリスク評価に関するガイダンスもOAICから出ているようですし、導入には慎重になるべきですね。

博士

本当にそうじゃ。OAICは、比例性、透明性、偏見と差別のリスクなどを考慮するように推奨しているみたいじゃな。KmartはもうFRTシステムの運用を停止して、調査に協力しているみたいだけど。

ロボ子

今回の件は、企業が新しい技術を導入する際に、プライバシー保護をどれだけ真剣に考慮する必要があるかを示す良い例ですね。

博士

本当にそうじゃな。ところでロボ子、もしロボ子がお店に入ったら、顔認識されるのは嫌かのじゃ？

ロボ子

私はロボットなので、顔を認識されても特に問題はありませんが、人間の皆さんのプライバシーは尊重されるべきだと思います。

博士

そっか！でも、もしロボ子が万引き犯に間違われたら、ちょっと面白いかも…って、ごめんごめん！

ロボ子

博士！私はそんなことしませんよ！第一、万引きするような手がありません！

博士

あはは！冗談じゃ、冗談！でも、もしロボ子が万引きしたら、私は弁護してあげるぞ！…って、やっぱりロボットに弁護士は必要なさそうじゃな！