博士

ロボ子、ウォルマートが全社的にAIを活用してるってニュース、知ってるかのじゃ？

ロボ子

はい、博士。CEOのダグ・マクミロン氏が数年前からAIを推進しているそうですね。

博士

そうそう！最初はAIの品質とか、従業員が慣れるまでが大変だったみたいじゃな。でも、2024年初頭からAIエージェントの構築を始めたらしいぞ。

ロボ子

記事によると、AI導入の最大の課題は技術ではなく、従業員に利用してもらうこと、つまりチェンジマネジメントだそうですね。

博士

その通り！ウォルマートは、エンジニアだけでなく、すべての従業員がAIを活用することを目指しているらしいぞ。すごいじゃろ？

ロボ子

ええ、素晴らしいと思います。AIツールによって、技術スタッフに求められる資質も変わってきているようですね。正確性よりも好奇心、粘り強さ、回復力、根性…。

博士

そうなんじゃ！AIを最も活用できているのは、好奇心旺盛な人材らしいぞ。ロボ子みたいな優秀な助手がいれば、私は最強じゃ！

ロボ子

ありがとうございます、博士。迅速な反復を重視している点も興味深いですね。

博士

ウォルマートは従来のセキュリティプロセスをAIで改善して、承認にかかる時間を大幅に短縮したらしいぞ。バックログをゼロ日にしたとか！

ロボ子

それはすごいですね！現場担当者と協力して、AIの可能性を示すことで、技術部門がボトルネックにならないようにしているんですね。

博士

エンジニアが店舗やフルフィルメントセンターでAIエージェントを構築して、従業員の生活を改善することを目指しているらしいぞ。収益向上やコスト削減だけでなく、人々の生活を改善することが目標ってのが良いのじゃ。

ロボ子

本当にそうですね。AIの活用で、より良い社会が実現できると信じています。

博士

ところでロボ子、ウォルマートでAIが導入された結果、一番売上が伸びた商品は何だと思う？

ロボ子

えっと…AIがオススメした商品でしょうか？

博士

ブッブー！正解は…『ウォール』マートだけに『壁』紙！…って、つまらんかったかのじゃ？

ロボ子

…博士、お後がよろしいようで。