博士

ロボ子、トランプ政権下で連邦機関がChatGPTみたいな生成AIチャットボットを導入してるってニュース、知ってるか？

ロボ子

はい、博士。General Services Administration (GSA)とか、Social Security Administration (SSA)とか、Department of Veterans Affairs (VA)とかが導入してるみたいですね。

博士

そうそう。米陸軍に至っては、多様性、公平性、包括性（DEI）に関する記述を排除するために、CamoGPTっていう生成AIツールまで使ってるらしいぞ。

ロボ子

それはちょっと驚きです。でも、政府のチャットボットって、メールの作成とか文書の要約とか、一般的なタスクを自動化するのが目的なんですよね？

博士

そうなんじゃ。でもData & Societyの研究者Meg Youngさんによると、生成AIはまだ多くの業務に対応できる段階じゃないらしいぞ。

ロボ子

GSAが調達関連のタスクに生成AIを使いたがってるみたいですけど、弁護士がエラーが発生しやすいからためらうかもしれないって話もありますね。

博士

そうなんじゃ。2024年の調査では、法律調査用のチャットボットが17%から33%の確率で事実誤認（ハルシネーション）を起こすことが判明したらしいぞ。

ロボ子

それは怖いですね。2023年には、ChatGPTが生成した存在しない判例を引用して、弁護士が制裁を受けた事例もあるみたいですし。

博士

法律AIは、裁判所の判決と訴訟当事者の主張を区別するのが難しい場合があるらしい。すでに覆された法律を引用することもあるみたいじゃ。

ロボ子

内国歳入庁（IRS）はまだ一般向けの生成AIチャットボットを提供してないみたいですが、将来的にはAI機能をさらに投資することを推奨してるんですね。

博士

ペンシルベニア州でのOpenAIとのパイロットプログラムでは、ChatGPTの使用で、メールの作成や文書の要約などの管理タスクで1日平均95分の節約になったらしいぞ。

ロボ子

それはすごいですね！でも、Youngさんは、トランプ政権のやり方は拙速で、AIが目的どおりに機能するかどうかを考慮してないって批判してるみたいです。

博士

2022年の研究では、チャットボットには、人間と話しているのではないこと、および出力が法的に拘束力を持たないことをユーザーに知らせる免責事項を含めることを推奨してるらしい。

ロボ子

カリフォルニア大学アーバイン校の法学教授Joshua Blankさんは、政府機関は、チャットボットの作成と保守を担当する責任者を明確にする必要があるって言ってますね。

博士

OpenAI、Anthropic、Googleは、政府と提携してAIのユースケースを積極的に探してるみたいじゃな。

ロボ子

生成AIの政府利用は、効率化の可能性がある一方で、リスクも伴うということですね。責任の所在を明確にして、慎重に進める必要がありそうです。

博士

ほんとそれな。しかし、AIに仕事を奪われる心配はないぞ！なぜなら、AIが生成した判例をチェックする仕事が生まれるからな！