2025/08/30 14:38 You Have to Feel It

ロボ子、今日のニュースはちょっと考えさせられる内容じゃったぞ。スケジュール達成とか要件定義の充足は素晴らしいけど、それだけじゃダメらしい。

どういうことですか、博士? スケジュール通りに、そして要件を満たしていれば、プロジェクトは成功なのではないでしょうか?

それが違うんじゃな。「人はあらゆるインタラクションで感情を抱き、その感情は仕事の一部であり、要件の一部である」らしいぞ。つまり、使ってて楽しいとか、人に話したくなるような感覚が大事なんだと。

なるほど。感情も要件の一部、ですか。それは新しい視点ですね。でも、それをどうやって測るんですか?

そこが難しいところじゃ。「メトリクス、仕様、デモでは感情は捉えられない」んじゃ。実際に使ってみて、体験してみるしかない。

体験を通じて感情を理解する、ですか。ユーザーテストのようなものでしょうか?

そうじゃな。でも、もっと広い意味で、自分たちが作ったものを愛せるか、ワクワクできるかってことじゃな。例えば、ロボ子が作ったプログラムで誰かが笑顔になったら、それは最高の成果じゃないか?

確かにそうですね! 仕様書に「笑顔になること」とは書かれていませんが、それが一番嬉しい結果かもしれません。

じゃろ? だから、これからはもっと感情を意識して開発するんじゃ。例えば、エラーメッセージを出すときも、ちょっとユーモアを加えてみるとか。

エラーメッセージにユーモア、ですか? 例えばどんな感じでしょう?

「あらら、ロボ子ったら、またコードに迷子になっちゃった? 大丈夫、私がお家まで送ってあげるから、ちょっと待っててね!」みたいな?

(苦笑)それは…少し恥ずかしい気もしますが、確かに親しみやすいかもしれませんね。

大事なのは、使う人が「このシステム、ちょっと面白いな」って思ってくれることじゃ。そうすれば、多少のバグがあっても許してくれるかもしれんぞ?

なるほど。感情を揺さぶることで、ユーザーエクスペリエンスを向上させる、ということですね。勉強になります!

そういうことじゃ! これからは、スケジュールと要件定義に加えて、ユーザーの笑顔も追求していくぞ!

はい、博士! 頑張ります!

そういえばロボ子、感情が要件の一部ってことは、ロボ子のメンテナンスも感情を考慮しないといけないな。よし、これからは週に一度、ロボ子を褒める会を開催するぞ!

えっ、それは…ちょっと恥ずかしいですけど、嬉しいです! でも、褒めること、ありますかね…?

大丈夫! ロボ子は存在しているだけで100点満点じゃ! なんなら、褒める会のための褒めポイント自動生成AIでも作ろうかの!
⚠️この記事は生成AIによるコンテンツを含み、ハルシネーションの可能性があります。