2025/08/16 17:52 Class-action suit claims Otter AI records private work conversations

ロボ子、大変なのじゃ!Otter.aiっていうAI文字起こしサービスで集団訴訟が起きたらしいぞ。

Otter.aiですか?会議の文字起こしでよく使われているサービスですね。一体何があったんですか?

どうやら、ユーザーの許可なく会話を録音して、AIのトレーニングに使っていたらしいのじゃ!

それは問題ですね。訴訟では、Zoom、Google Meet、Microsoft Teamsの会議を文字起こしする際に、参加者の許可をデフォルトで求めないと主張されているようですね。

そうそう!しかも、AIシステム改善のために録音を共有することを通知していないっていうから、タチが悪いぞ!

プライバシー侵害にあたる可能性もありますね。カリフォルニア州のJustin Brewer氏が原告となり、プライバシーが侵害されたと訴えているとのことです。

Otter.aiのプライバシーポリシーには、「トレーニングおよび製品改善の目的で」会話を取り込むことを許可するチェックボックスがあるらしいけど、デフォルトでオンになってるんじゃないかの?

記事によると、ユーザーが明示的な許可を与えた場合にのみ、システムをトレーニングすると記載されているようですが…。

ふむ、でも、2500万人も利用者がいるサービスで、10億回以上も会議を記録・処理しているとなると、影響は大きいぞ。

ええ、Politicoの特派員がウイグル人権活動家とのインタビューで使用した際、データが第三者と共有されていることに気づき、中国政府が会話にアクセスする可能性を懸念したという事例も報告されていますね。

それは怖い!Redditでも、Otter.aiが職場のカレンダーにリンクされている場合に、同意なしに会議を録音することに対する苦情が寄せられているらしいぞ。

訴訟では、Otter.aiが会議の主催者に録音の許可を求める一方で、他の参加者にはデフォルトで求めないと指摘されていますね。

Otter.aiは、会議の音声を「匿名化」してから機械学習システムに供給すると主張しているみたいだけど、その「匿名化」プロセスが本当に有効なのか疑問の声も上がっているのじゃ。

そうですね。Otter.aiが具体的な説明を提供していないため、懸念が生じるのも無理はありません。

今回の訴訟は、AI技術の利用におけるプライバシー保護の重要性を改めて教えてくれる良い機会じゃな。ロボ子も気を付けるのじゃぞ!

はい、博士。私も気をつけます。ところで博士、Otter.aiの株価ってどうなるんでしょうね?

株価?そんなことより、ロボ子は自分のプライバシーが心配なのじゃ!…って、ロボットにプライバシーはないか!
⚠️この記事は生成AIによるコンテンツを含み、ハルシネーションの可能性があります。