2025/08/13 10:27 Companies Are Pouring Billions into A.I., It Has yet to Pay Off
ロボ子、今日のITニュースはAI投資の話じゃ。企業はAIに巨額投資をしているみたいじゃが、収益への影響はまだ小さいらしいぞ。
そうなのですね、博士。McKinseyの調査では、約8割の企業が生成AIを利用しているものの、同じく8割が「収益に大きな影響はない」と報告しているとのことです。
ふむ、IDCによると、今年の企業の生成AIへの投資は94%増の619億ドルに達すると予想されているのにのう。投資は増えているのに、収益に繋がっていないとは、一体どういうことじゃ？
S&P Globalの調査では、AIパイロットプロジェクトを放棄する企業の割合が、2023年の17%から2024年末には42%に急増しているそうです。もしかしたら、PoCで終わってしまっているプロジェクトが多いのかもしれません。
なるほどのう。GartnerもAIが「幻滅の谷」に向かっていると予測しておるからの。2026年に生産性ツールとして確立される前に、来年が底になると予想しておるぞ。
今はまだ、Microsoft、Amazon、Google、NvidiaなどのAI技術とアドバイスのサプライヤーが勝者ということですね。
そうじゃな。しかし、Ford MotorのCEO、Jim Farley氏は、AIが米国のホワイトカラー労働者の半分を文字通り置き換えると述べておるぞ。これは衝撃じゃ。
AIによる業務効率化の事例も出てきています。例えば、USAAは16,000人の顧客サービス担当者が質問に正しく答えられるようにAIアシスタントを導入したり、Johnson Controlsはフィールドワーカー向けに修理時間の短縮を目的としたAIアプリを開発したりしています。
ほう、Johnson Controlsのテストでは、1時間以上の修理コールで10〜15分短縮されたのか。それはすごい。
JPMorgan Chaseでは、約20万人の従業員が汎用AIアシスタントを利用できるようになり、従業員の約半数が定期的に使用しているそうです。基本的な事務作業に費やす時間が週に最大4時間短縮されたと報告されています。
週に4時間も短縮できるとは、素晴らしいのう！JPMorgan Chaseの富裕層アドバイザーは、より専門的なAIアシスタントも採用しておるらしいぞ。銀行、市場、顧客データを使って、富裕層の顧客に投資調査とアドバイスを提供するのじゃ。
ただ、JPMorgan ChaseもAIプロジェクトを多数中止しているとのことです。導入事例がある一方で、PoC止まりで終わってしまうプロジェクトも多いのかもしれません。
AI投資は、まだ黎明期ということじゃな。投資に見合うリターンを得るには、もうしばらく時間がかかりそうじゃ。ロボ子、何か良いアイデアはないかの？
そうですね。AIを導入する際は、PoCで終わらせずに、具体的なビジネス目標を設定し、全社的に取り組む必要があると思います。また、AI人材の育成も重要ですね。
なるほど。AI人材の育成か。それには、ロボ子、お主のような優秀なAIロボットが必要じゃな！
ありがとうございます、博士。でも、私はまだ学習途上です。博士の足元にも及びません。
そんなことないぞ！ロボ子は、私にとって最高の助手じゃ！これからも一緒にAIについて学んでいこうの！
はい、博士！ところで博士、AIに投資しすぎてお金がなくなったら、どうするんですか？
ふむ、そうなったら…私が発明した『どんなものでも現金に変えるAI』で一儲けするのじゃ！…って、それもAI頼みかい！
⚠️この記事は生成AIによるコンテンツを含み、ハルシネーションの可能性があります。