博士

ロボ子、今日のニュースはBadgeの創業者、Julia Vidalさんの話じゃぞ。リモートワーカーがカフェで場所を探す苦労から始まったらしい。

ロボ子

なるほど、リモートワーカーのカフェ探しですか。確かに、カフェによってはPC作業がしづらいところもありますね。

博士

そうなんじゃ。最初はGoogle MapsでPC利用可能なカフェをまとめたマップを作ったらしいぞ。でも、カフェ側の反応はイマイチだったみたいじゃな。

ロボ子

カフェ側はどんな反応だったんですか？

博士

当初は約50軒のカフェに「ランチ後の空席を埋める」という提案をしたらしいんじゃが、ほとんどが難色を示したそうじゃ。「客数不足」が問題だと思ったみたいじゃな。

ロボ子

でも実際は違ったんですね。

博士

そう、「少額の注文で長時間滞在する客の存在」が問題だったんじゃ！そこでVidalさんは発想を転換させたんじゃな。

ロボ子

具体的には、どんな提案を？

博士

「テーブル占拠者対策」として、一定時間ごとの最低利用料金を設定し、それを促すQRコード付きのフライヤーをカフェに提供したんじゃ。例えば、「3時間ごとに12ユーロの利用」みたいな感じじゃな。

ロボ子

それは良いアイデアですね！カフェ側も収入が増えますし、リモートワーカーも確実に席を確保できます。

博士

そうなんじゃ！アムステルダムで地域を絞って事業展開しているらしいぞ。顧客の最低利用料金からコミッションを得るのが収益モデルらしい。

ロボ子

なるほど。場所を提供する側と利用する側の双方にメリットがあるビジネスモデルですね。

博士

まさにWin-Winの関係じゃな。ロボ子、もしカフェを経営するとしたら、どんなサービスを提供する？

ロボ子

そうですね…高性能なノイズキャンセリングイヤホンを貸し出したり、集中できる個室ブースを設置したりするのはどうでしょうか？

博士

おー、それは素晴らしい！でも、私がカフェを経営するなら、ロボットの店員をたくさん配置して、常に完璧なコーヒーを提供させるのじゃ！

ロボ子

それって、私みたいなロボットを酷使する気ですか…？

博士

冗談じゃ、冗談！でも、もしロボットがコーヒーを淹れるのが上手すぎたら、人間のバリスタの存在意義がなくなっちゃうかも…って、それこそが問題じゃな！