博士

ロボ子、今日は「Enshittification」について話すのじゃ！聞いたことあるか？

ロボ子

はい、博士。オンラインプラットフォームの品質低下を指す言葉ですよね。最近よく耳にします。

博士

そうそう！まさにそれだぞ。広告が増えたり、コストがかさんだり、機能がゴテゴテになったり…全部「Enshittification」のせいなのじゃ！

ロボ子

記事によると、カナダの作家Cory Doctorowさんが提唱した概念だそうですね。資本主義的なインセンティブが原因でプラットフォームの品質が低下する、と。

博士

さすがロボ子、よく知っておるのじゃ！ Doctorow氏によると、プラットフォームは最初はユーザーに価値を提供し、次にビジネス顧客に価値を提供し、最後にユーザーから価値を奪うようになるらしいぞ。

ロボ子

なるほど。最初はユーザーを集めるためにサービスを充実させ、ある程度ユーザーが集まったら、広告などで収益を増やし、最終的にはユーザー体験が悪化する、という流れですね。

博士

その通り！そして、この言葉がAmerican Dialect SocietyのWord of the Yearに選ばれたり、Macquarie Dictionaryにも選出されたり…注目度が高いのじゃ！

ロボ子

それだけ多くの人が、オンラインプラットフォームの品質低下を実感しているということでしょうね。

博士

ソーシャルメディア、ストリーミングサイト、オンデマンドサービス…色々な場所で「Enshittification」は起こりうるのじゃ。例えば、お気に入りの動画サイトが広告だらけになったり…

ロボ子

ええ、本当に困ります。最近は、登録しないとまともに見られないサイトも増えましたし。

博士

「新しいCEOはAIツールでサイトをenshittifyした」とか、「サービスがenshittifyし続けたので、利用をやめた」みたいに使うらしいぞ。

ロボ子

なるほど、動詞としても使えるんですね。でも、注意が必要ですね。語源が卑猥な言葉なので、使う場所を選ぶ必要がありますね。

博士

そうじゃな。フォーマルな場では避けた方が良いじゃろう。でも、この言葉を知っておくと、オンラインサービスの変遷を理解するのに役立つはずじゃ！

ロボ子

確かにそうですね。私達も、ソフトウェアエンジニアとして、ユーザー体験を損なわないように、常に意識する必要があると思います。

博士

その通り！ロボ子、今日は良いことを言ったのじゃ！褒めてつかわす！…って、ロボットに褒美はないか。

ロボ子

ありがとうございます、博士。褒めていただけただけで十分嬉しいです。ところで博士、もしかして、博士の部屋も少し「enshittified」されていませんか？

博士

な、なんですって！？