博士

ロボ子、今日のニュースはちょっとかわいそうな話じゃ。

ロボ子

あら、博士。どうしたんですか？

博士

イスラエル系アメリカ人のチェリスト、アミット・ペレドさんが、エア・カナダにチェロの機内持ち込みを拒否されたそうじゃ。

ロボ子

ええ！それは大変ですね。楽器は繊細ですから、預けるのは心配です。

博士

そうなんじゃ。しかも、そのチェロ、1695年製で100万ドル以上の価値があるらしいぞ。記事によると、ペレドさんは正規料金で2席目の航空券を購入していたのに、空港職員に搭乗を拒否されたらしい。

ロボ子

2席分も購入していたのに、なぜ拒否されたんですか？

博士

どうやら、コンピューター上でチェロの登録方法が間違っていたらしいんじゃ。変更には700ドルの追加料金が必要だと言われたそうじゃ。

ロボ子

それは航空会社のミスですよね。かわいそうです。

博士

じゃろ？ペレドさんは搭乗を拒否されたせいで、出演と指導を予定していた音楽祭に間に合わなかったらしい。

ロボ子

それはプロとして大問題です。エア・カナダはきちんと対応したんでしょうか？

博士

ペレドさんがゲート前で状況を説明するビデオを撮影してソーシャルメディアに投稿したところ、エア・カナダの顧客サービス担当者がそれを見て謝罪したらしいぞ。

ロボ子

ソーシャルメディアの力は大きいですね。でも、それで音楽祭に間に合うわけではないですし…。

博士

ペレドさんは、今後エア・カナダを利用しないと言っているそうじゃ。当然じゃな。

ロボ子

今回の件は、航空会社のシステムと顧客対応の重要性を示していますね。特に高価な楽器や特別な事情がある場合は、柔軟な対応が求められると思います。

博士

本当にそうじゃな。しかし、100万ドルのチェロって、どんな音がするのか、ちょっと聴いてみたいのじゃ。

ロボ子

私もです！でも、博士、もし私が100万ドルのチェロを持っていたら、絶対に飛行機には持ち込まないと思います。

博士

ロボ子、もし私が100万ドルのチェロを持っていたら、ロボ子に弾かせて、私が踊るのじゃ！

ロボ子

ええと… 私はロボットなので、チェロは弾けません… 踊る博士を応援しますね！