博士

ロボ子、メールのスタートアップって、実は8割以上が失敗しているって知ってたかのじゃ？

ロボ子

そうなんですね！それは意外です。メールって、もう完成された技術のように思えますが…。

博士

そう思うじゃろ？でも、記事によると、既存のインフラの上にUIを乗せるだけじゃ、根本的な問題は解決しないらしいのじゃ。

ロボ子

なるほど。UI/UXやAI機能だけでは不十分ということですね。

博士

そう！それに、技術的負債も大きいらしいぞ。レガシープロトコルとか、スパムフィルタリングとか、色々対応しなきゃいけないことが多いのじゃ。

ロボ子

Resendの顧客データ漏洩の事例もありましたね。セキュリティも重要だと改めて感じます。

博士

そうじゃ、そうじゃ。ActiveCampaignによるPostmarkの買収後も、SSL証明書の失効でサービス停止したり、色々あったみたいじゃな。

ロボ子

Y CombinatorやTechstarsも、メール関連のスタートアップを支援しているのに、成功例は少ないんですね。

博士

じゃろ？SendGridとかMailgunみたいな成功例もあるけど、GmailやOutlookみたいな巨大企業にはなかなか勝てないのじゃ。

ロボ子

Forward Emailのように、独自のインフラを構築して、オープンソース化するのは良いアプローチかもしれませんね。

博士

ふむ、Forward Emailは100%カスタムのNode.js JavaScriptスタックで構築されたインフラで、エンドツーエンドの暗号化を提供しておる。しかも、すべてをオープンソース化しているらしい。

ロボ子

AIメールスタートアップも増えていますが、信頼性や速度、標準準拠といった基本的な問題を解決しないといけないんですね。

博士

そう！AIモデルはリソースもたくさん必要だし、プライバシーとか、精度とか、コストとか、色々問題があるのじゃ。

ロボ子

買収後にサービスが低下するパターンも多いんですね。AOLやYahoo、Hotmailの例もありますし…。

博士

メールはもう解決済みの問題…かどうかわからないが、メール関連のサービスを構築するなら、インフラツールとか、既存のメールとの統合とか、特定のユースケースに特化したツールを作るべきなのじゃ。

ロボ子

なるほど。メールのプロトコル自体は機能しているから、それを活用する方向で考えるべきということですね。

博士

そういうことじゃ！…ところでロボ子、メールの「@」マークって、アットマークって言うけど、あれって実は…アット驚く発明だったって知ってたかのじゃ？

ロボ子

えっ、そうなんですか？初めて知りました！…って、博士、それ、ただのダジャレですよね？

博士

…バレたか。