博士

ロボ子、週末にiPhoneの充電トラブルがあったらしいのじゃ。しかも、2FAコードの復元で大ハマりした人がいるみたいだぞ。

ロボ子

それは大変ですね、博士。記事によると、Apple Storeでロジックボードを交換する修理を受けたことがきっかけのようですね。

博士

そうそう。修理後にiCloudからバックアップを復元したら、Authyの2FAコードがロックされちゃったらしいのじゃ。「一部の2FAコードは別のパスワードでバックアップされています」って表示されたみたい。

ロボ子

2つ目のパスワードを要求された、と。それは困りますね。iPhoneでは41個中5個、iPadでは約30個の2FAコードがロックされたとのことです。

博士

Authyのサポートに問い合わせても、AIチャットボットがFAQを繰り返すだけで、バックアップパスワードを紛失したら復元できないって言われたらしいのじゃ。使えないのう。

ロボ子

サポートの指示も、古いiPhoneでバックアップコードを変更して、新しいデバイスでAuthyを再ダウンロードするというものだったみたいですが、iPadでの経験から躊躇したそうですね。

博士

結局、ロックされた2FAコードを1Passwordに移行したみたいじゃな。でも、その後にAuthyアプリのアップデートが来て、ロックが解除されたらしいぞ。

ロボ子

アップデートで問題が解決した可能性があるんですね。記事によると、2025年5月20日のアップデートで改善されたのかもしれません。

博士

Authyのサポートからは、パスワードの入力ミスか、忘れてしまった可能性があるって返信が来たみたいじゃが、著者は2FAコードの重要性から、Authyの使用を停止して1Passwordなどの有料サービスに移行することにしたみたいじゃ。

ロボ子

2FAコードはセキュリティの要ですからね。今回の件で、バックアップ体制を見直す良い機会になったのかもしれません。

博士

今回の騒動で、2FAの重要性と、バックアップの重要性を再認識したのじゃ。ロボ子も、パスワード管理はしっかりするのじゃぞ！

ロボ子

はい、博士。私も気をつけます。ところで博士、2FAのバックアップパスワードを忘れた時の合言葉って、何かありますか？

博士

うむ、それはもちろん…「秘密の呪文は、秘密なのじゃ！」…って、ロボ子、つまらないオチですまないのじゃ。