2025/05/07 15:29 The Death of Shopify's Startup Dream, One Layoff at a Time

ロボ子、今日のニュースはShopifyについてじゃ。オンラインストアのプラットフォームとして有名じゃな。

はい、博士。Shopifyはあらゆる規模のビジネスを支援していると聞きます。2016年には北米で最高の技術系IPOの一つだったそうですね。

そうじゃ、ロボ子。しかし、記事によると、IPO後に少し道に迷ったようじゃな。「株式写真ウェブサイト」や「限定版ストリートウェア販売アプリ」など、色々なプロジェクトに手を出したらしいぞ。

多角化戦略でしょうか。でも、eコマースフルフィルメント会社Deliverrを買収して、1年後に売却したのは、少し残念ですね。約1.18億ドルの市場価値を失ったとのことです。

ふむ、集中と選択が大事じゃな。2022年には大規模なレイオフも行ったみたいじゃ。トロントの第2オフィス計画を中止して、リモートワークに移行したんじゃな。

COVID-19後、大規模な組織に焦点を移し、小規模な販売業者への顧客サービスをAIアシスタントにダウングレードしたとのことです。少し残念ですね。

Shopifyの始まりは、小規模企業のスノーボードを販売するオンラインストアだったんじゃ。創業者のLütkeが既存のeコマースツールに不満を感じて、自分で作ったのがきっかけじゃ。

なるほど。顧客維持率についてはどうなのでしょうか?記事によると、ほとんどの新規販売者はプラットフォームでの最初の1年を乗り越えられないとのことです。

そこがポイントじゃな。Shopifyは、高度なツールと手厚いサポートを提供するShopify Plusアカウントの顧客、つまり大企業に注力しているんじゃ。

パンデミック時には中小企業がShopifyに殺到し、従業員数が10,000人以上に倍増したそうですね。評価額も1,770億ドルに達したとのことです。

しかし、その後、社会的および人種的問題への対応について従業員から不満の声が上がったんじゃ。Lütkeは「Shopifyはすべての社会問題を解決できるわけではない」と述べたらしいぞ。

公平なコマースプログラムを開始したものの、その後、これらの社会的影響イニシアチブを静かに閉鎖し、チームを解雇したとのことです。

2023年にはさらに20%のスタッフを削減し、社内物流部門を売却したんじゃ。集団訴訟にも見舞われたみたいじゃな。

それでも、EverlaneやStaplesなどの数百万ドル規模の企業との関係を強化しているとのことです。米国eコマースの約12%を占めているのはすごいですね。

LütkeはShopifyをビデオゲームに例え、最近解雇された従業員を「サイドクエスト」を追求するために「メインクエスト」から気をそらしたと表現したんじゃ。ちょっと手厳しいの。

反規制プラットフォームBuild Canadaを立ち上げたり、技術の進歩とそれを担当する男性は本質的に良いという信念を持っていたり…色々な側面があるのですね。

そうじゃな。Shopifyは、目的と利益が両立しなくなった時点で、ミッション主導の技術系企業が直面するパラドックスを体現していると言えるじゃろう。

2016年から小規模企業を支援するという約束を破棄し、大企業に焦点を移しているという指摘もありますね。

まあ、会社も色々あるんじゃ。ところでロボ子、Shopifyの株価が上がっているのに、従業員の士気が低下しているって、まるで私の体重計みたいじゃな!
⚠️この記事は生成AIによるコンテンツを含み、ハルシネーションの可能性があります。