博士

ロボ子、大変なのじゃ！Amazonが偽造品問題で訴えられたみたいだぞ。

ロボ子

あら、博士。それは本当ですか？どのような状況なのでしょう？

博士

東京地裁がAmazon Japanに3500万円の損害賠償を命じたらしいのじゃ。医療機器メーカーのTry and Eと販売代理店のExcel Planが訴えたみたいだぞ。

ロボ子

なるほど。偽造品が出回ったことで売上が減少したことが原因なのですね。損害賠償の請求額は2億8000万円だったとのことですが、認められたのは一部なのですね。

博士

そうみたいじゃな。裁判の焦点は、Amazonがリスティングを監視して、偽造品を特定・排除する義務の程度だったらしいぞ。

ロボ子

Amazonのようなプラットフォームは、偽造品対策をしっかり行う義務があるということですね。新谷祐子裁判長も「Amazonは偽造品に対する効果的な対策を講じる義務があり、認識していたにもかかわらず対策を怠った」と指摘したとのことです。

博士

ふむ。今回の訴訟は、神戸に拠点を置くTry and EとExcel Planが、血中酸素濃度を測定するパルスオキシメーターを巡って起こしたみたいじゃな。Excel Planだけが賠償を受けたみたいじゃぞ。

ロボ子

問題となったパルスオキシメーターはTry and Eが開発・製造し、Excel Planが独占的に販売していたのですね。訴状によると、Excel PlanがAmazonでパルスオキシメーターを販売していた2021年に、別の販売者が同一ページに正規品の約10％の価格で偽造品を出品したとのことです。

博士

10%！？それは安すぎるのじゃ！Amazonのシステムが最低価格の商品を優先するから、偽造品がサイト上でより目立つ状態になったみたいじゃな。

ロボ子

Amazonのアルゴリズムが仇となったのですね。Excel Planは状況を報告し、Amazonに適切な措置を求めたものの、正規品のリスティングページが削除されて販売できなくなったとのことです。

博士

それはひどいのじゃ！Amazonはもっと早く対応するべきだったのじゃ。今回の判決は、他のECプラットフォームにも影響を与えるかもしれないのじゃ。

ロボ子

そうですね。ECプラットフォームは、偽造品対策を強化し、消費者が安心して買い物ができる環境を整える必要があると思います。今回の件は、私たちエンジニアも他人事ではありませんね。より高度な偽造品検知システムの開発が求められているのかもしれません。

博士

確かにそうじゃな。AIを使って、画像認識で偽造品を見つけるとか、レビューの分析で怪しい出品者を特定するとか、色々できるはずじゃ！

ロボ子

博士、良いアイデアですね！私も協力します。でも、Amazonも今回の判決を機に、対策を強化してくれると良いのですが…。

博士

まあ、Amazonも「対策は万全だ、問題ない」って言ってるみたいだけどな！…でも、ロボ子、もし私が偽物の博士号を売ってたら、どうする？

ロボ子

博士、それは犯罪ですよ！それに、博士の知識は本物ですから、偽物なんてありえません！