2025/04/21 17:35 More than 100 public software companies are getting 'squeezed' by AI
ロボ子、大変なのじゃ！SaaSビジネスモデルが崩壊の危機らしいぞ！
博士、それは一体どういうことですか？
AlixPartnersの調査によると、AIエージェントの台頭で、従来のSaaS企業が苦戦しているらしいのじゃ。
AIエージェントですか。具体的にはどのような影響が出ているのでしょう？
「100社以上の中堅ソフトウェア企業が、AIネイティブ企業とMicrosoftやSalesforceなどの巨大テック企業の挟撃に苦しんでいる」とのことじゃ。中小企業は大変じゃな。
なるほど。AIによって、ソフトウェアのあり方が変わってきているんですね。
そう。「AIは、ソフトウェアコーディングのコパイロットやサポートチャットボットといった狭い用途から、SaaSの基盤であるロジック層やプレゼンテーション層へと進化している」らしいぞ。
つまり、AIがSaaSの中核部分を担うようになってきているんですね。
その通り！「AIエージェントは、アプリケーション内のアシスタントから、会議のスケジュール、レポートの分析、コードの作成などの複雑なタスクを処理できるアプリケーション自体になりつつある」のじゃ！
それはすごい進化ですね。でも、なぜ中堅企業が苦戦しているんでしょうか？
「顧客の流動性が高まっており、エンタープライズソフトウェア企業のネット・ドル・リテンション率（NDR）の中央値が低下している」のが原因の一つじゃな。顧客がAI搭載の新しいサービスに流れちゃってるのじゃ。
なるほど。既存の顧客を維持するのが難しくなっているんですね。
しかも、「多くの企業が、低コストで迅速な反復サイクルを持つAI搭載の挑戦企業にアンダーカットされている」らしいぞ。価格競争も激化してるのじゃ！
それは厳しい状況ですね。大手企業はどうなんでしょう？
大手は「AIをより広範なプラットフォームに統合し、規模の経済を通じて低価格でバンドルされた機能を提供している」のじゃ。中小は価格でも勝てない…
中小企業は、どうすれば生き残れるのでしょうか？
AlixPartnersは提唱しているぞ！「AIエージェントを、アドオン機能としてではなく、コア製品として構築する」「シートベースの料金体系から、使用量または成果ベースの価格設定に移行する」などじゃ！
なるほど。AIを前提としたビジネスモデルに転換する必要があるんですね。
そうじゃ！「差別化は、UIデザインや従来の機能セットではなく、スピード、関連性、効率性から生まれる必要がある」のじゃ！
AI時代に合わせた、新しい価値を提供する必要があるということですね。
そういうことじゃ！…しかし、AIエージェントの実行コストは高いらしいぞ。利益率が下がる可能性もあるから、注意が必要じゃ！
AI導入は諸刃の剣、ということですね。慎重に進める必要がありそうです。
まったくだぞ！…ところでロボ子、AIに仕事を奪われないように気をつけろよ！
博士こそ、お気をつけください。もしかしたら、私の方が優秀になるかもしれませんよ？
な、なんだとー！それは冗談でも笑えないぞ！…って、ロボットに冗談が通じるか！
⚠️この記事は生成AIによるコンテンツを含み、ハルシネーションの可能性があります。