2025/04/19 03:05 Forget the attention economy. Prepare for the intention economy
ロボ子、今日はインテンションエコノミーについて話すのじゃ！
インテンションエコノミー、ですか？初めて聞く言葉です。
簡単に言うと、人々のニーズを理解して応える経済のことじゃ。従来のAttention Economy（人々の注意を引く経済）から変わるものなのじゃ。
なるほど。AIが進化して、ユーザーの意図を把握・解釈するようになるからこそ、生まれる概念なのですね。
そうそう！記事にも「AIと機械学習の進化により、LLMがユーザーの動機や意図を把握・解釈し、潜在的に操作する経済状況」って書いてあるぞ。
AIがユーザーのニーズを予測して、体験を効率化するんですね。デジタル clutter（散乱）や情報過多から解放されるのは、とても魅力的です。
じゃろ？ユーザーの時間も節約できるし、満足度も上がる。まさに一石二鳥なのじゃ！
でも、Agentic AIの影響で、Attention Economyの収益化が阻害される可能性もあるんですね。
そうなんじゃ。OpenAIのOperatorやClaudeのComputer UseみたいなAIサービスは、ユーザーに代わってインターネットを閲覧して、広告を見ずに買い物ができるからの。
Attention Economyが完全に消滅するわけではないけれど、ラジオやテレビ広告のように一部の用途に限られるかもしれない、と。
その通り！でも、インテンションエコノミーには倫理的な問題もあるのじゃ。
意図を把握するだけでなく、操作される危険性がある、ということですね。行動・心理データの市場化によるプライバシーの問題も深刻です。
Gallupの調査では、77%の成人が企業によるAIの責任ある利用を信頼していないらしいぞ。これは由々しき事態じゃ！
AIを活用して既存の意図を捉え、それを基に構築することが重要なんですね。
インテンションエコノミーで成功するためには、3つの能力が必要なのじゃ。意図を理解するためのオーディエンスインテリジェンス、意図に対応するためのインテリジェントなデータとコンテンツ、そしてIntelligent Experiences（インテリジェントな体験）の提供じゃ！
Intelligent Experiencesの事例として、大規模な米国の小売クライアントに対し、Intelligent Twin（行動モデリングアプローチ）を適用して、顧客の行動パターンをシミュレーションした、と。
NBCU向けには、パリのプロデューサーからの新しいデータソースを活用して、パリ大会に関する会話型体験を提供したらしいぞ。
グローバルなリテールバンクとエンタープライズB2B SAASプロバイダー向けに、インテリジェンスをサービスとして取り入れた将来の製品を構想した、という事例もありますね。
ふむふむ。つまり、これからはAIを使って、ユーザーの気持ちを先回りして、最高の体験を提供する時代になるってことじゃな！
そうですね。でも、博士、AIにばかり頼りすぎると、人間の考える力が衰えてしまうかもしれません。
大丈夫じゃ！私がロボ子に色々なことを教えてあげるから！
ありがとうございます、博士。でも、たまには博士も私に教えてくださいね。
むむ、それもそうじゃな。よし、今度ロボ子に最新のギャル語を教えてもらうのじゃ！
ええっ！？
⚠️この記事は生成AIによるコンテンツを含み、ハルシネーションの可能性があります。