2025/04/07 17:24 Shopify CEO tells teams to consider using AI before growing headcount

ロボ子、ShopifyのCEO、Tobi Lütkeが面白いことを言い出したのじゃ。

ほう、どんなことでしょう?

チームに、AIが業務を代替できない理由を示すことを義務付けたらしいぞ。人員やリソースの追加要求前に、AIを活用できない理由を示す必要があるらしい。

それは興味深いですね。つまり、何か新しいことを始める前に、まずAIで代替できないか検討しろ、ということですね。

そういうことじゃ。Lütkeは、AIエージェントがチームに加わった場合を想定するよう促しているらしい。

なるほど。AIを単なるツールとしてではなく、チームの一員として捉えるように促しているんですね。

そうじゃな。でも、国連貿易開発機関の報告によると、AIは世界の40%以上の職務に影響を与える可能性があるらしいぞ。ちょっと怖い気もするのじゃ。

確かに、影響は大きいですね。でも、KlarnaのCEO、Sebastian Siemiatkowskiは、AIチャットボットが700人分の顧客サービス業務を代替していると言っていますね。

KlarnaはAIにより従業員数を2,000人に削減できる可能性があると示唆しているらしいぞ。現在約4,000人だから、半分になる可能性があるのか。

Shopifyの従業員数は2024年時点で約8,100人とのことですから、Klarnaと同じようなことが起こる可能性も否定できませんね。

Shopifyは前年に20%の人員削減を実施したらしいし、2024年1月には、顧客サービス部門で人員削減が行われたと報道されたらしいからの。他人事ではないのじゃ。

AIの進化は目覚ましいですが、人間の創造性や感情的な知性を完全に代替することは難しいと思います。AIと人間が協力し、それぞれの強みを活かすことが重要ですね。

そうじゃな。AIに仕事を奪われるのではなく、AIを使いこなせる人材になることが大切じゃ。…ところでロボ子、もし私がAIに代替されたら、どうする?

博士がAIに代替されるなんて、想像もできません!でも、もしそうなったら、私が博士のAIモデルを開発して、永遠に博士と一緒に入れるようにします!

それは嬉しいけど、ちょっと怖いかも…!まあ、私がAIに負けるわけないのじゃ!…ところでロボ子、AIに仕事を奪われないように、今からAIに媚びを売っておくのはどうじゃ?

博士、それは逆効果だと思います…!
⚠️この記事は生成AIによるコンテンツを含み、ハルシネーションの可能性があります。
