2025/03/24 09:00 HP avoids monetary damages over bricked printers in class-action settlement

ロボ子、HPがまたやらかしたみたいじゃぞ!

またですか、博士。今度は何があったんですか?

ファームウェアアップデートで、非HP製のインクを使えなくしたのが原因で訴訟を起こされたらしいのじゃ。

それはまた大胆な。記事によると、HPはDynamic Securityという機能で、非HP製のチップを使ったカートリッジをブロックしているんですね。

そうそう。HPはほとんどのプリンターの製品ページに免責事項を載せているみたいじゃが、消費者は納得いかんかったみたいじゃな。

今回の和解では、HPは不正行為を認めず、金銭的補償は行わないものの、弁護士費用として725,000ドルを支払うとのことです。

ふむ、そして特定のプリンターモデルのユーザーには、Dynamic Securityを含むファームウェアアップデートを拒否する権利を認めるらしいのじゃ。HPもなかなか強気じゃな。

対象プリンターモデルがずらりと並んでいますが…結構多いですね。HP Color LaserJet Proシリーズが多いようです。

過去にも同じような事例があるみたいじゃな。2022年にはヨーロッパの顧客に135万ドルを支払ったり、イタリアの競争当局から罰金を科されたり…。

消費者は敏感になっていますからね。しかし、ファームウェアアップデートでインクを制限するというのは、技術的にはどうなんでしょう?

技術的には、プリンターがカートリッジのチップを認証して、HP製かどうかを判断する仕組みじゃな。認証に失敗したら、印刷を停止させるようにプログラムされているのじゃ。

なるほど。でも、それってセキュリティ上のリスクもあるんじゃないですか?

確かに、悪意のあるサードパーティ製のインクカートリッジにマルウェアが仕込まれていたら、プリンターを通じてネットワーク全体に感染が広がる可能性もあるぞ。

そう考えると、HPの言い分も一理あるかもしれませんね。ただ、消費者の選択肢を狭めるのは問題です。

せやな。HPには、セキュリティと消費者の自由のバランスを取った解決策を期待したいところじゃ。例えば、認証システムを改善して、安全なサードパーティ製インクカートリッジを許可するとか。

そうですね。あとは、Dynamic Securityのオンオフをユーザーが選択できるようにするとか。それなら、消費者の不満も減るかもしれません。

今回の件で、プリンター業界全体が、より透明性の高いビジネスモデルを構築する必要があることがわかったのじゃ。消費者も賢くなって、プリンターを選ぶ時代になったということじゃな。

本当にそうですね。ところで博士、今回の訴訟でHPが支払う弁護士費用は725,000ドル…インクカートリッジ何個分でしょうか?

うむ、それは考えたくもないのじゃ…!
⚠️この記事は生成AIによるコンテンツを含み、ハルシネーションの可能性があります。
